时间: 2023-11-21 01:35:36 | 作者: 行业新闻
本报3月19日讯(记者 司路清 通讯员 刘琳) 顾客武先生在购买的婴幼儿奶粉中发现一块橡胶皮,通过日照市工商局岚山分局调停,超市赞同补偿武先生相同的奶粉2桶和一辆儿童手推车,两边达到宽和。
家住岚山区的武先生,去年在岚山某超市购买了太子乐婴幼儿一桶装奶粉,价格为268元。出产日期为2012年2月7日,保质期到2014年2月6日,出产厂商为哈尔滨太子乳品工业有限公司。
奶粉在吃了一半多的时分,武先生发现奶粉里边竟然有一块橡胶皮。武先生对此感到很愤慨,特别花200多元买的品牌奶粉,竟然还会有异物。并且宝宝现已吃了那么多奶粉。随即他与出产厂商联络,厂家给予的处理成果为补偿一桶奶粉,而他补偿五桶奶粉的要求被厂家回绝。
武先生遂投诉到日照市工商局岚山分局。接到投诉后,该局组织执法人员做出具体的查询处理,出售奶粉的超市工作人员出示了同批次奶粉的卫生证和检疫查验证明,证明显现,该批次抽样奶粉的查验成果都是正常的。
厂家工作人员称,根据奶粉公司的出产流程,只要比奶粉颗粒大的异物都会被检测出来,因而奶粉内呈现黑色橡皮圈的状况是不太可能的。可能是出产设备上坠落的橡胶皮。可是要就此作出补偿,最多补偿一至二罐平等价值的奶粉。
工商人员介绍,国家公布的《食物安全法》中明文规定,顾客买到不符合食物安全规范的食物后,除了要求补偿相应的丢失外,还能够向出产者或出售者要求付出10倍的补偿金。经重复调停,该超市赞同补偿当事人相同的奶粉2桶和一辆儿童手推车,武先生表示满意。
工商工作人员提示顾客,若产生食物消费质量上的问题,要保护好根据,为维权供给相关根据；及时投诉,必要时拨打12315投诉电话,让执法人员现场处置；假如触及身体健康,在保护好根据的一起及时就诊；挑选产品时要注意产品质量,看清产品标示标识,不要购买三无食物和无QS标志食物。
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