时间: 2023-12-11 17:06:56 | 作者: 非标异性件定制
4月27号,林先生的儿子开着这辆车回潮州老家。林先生表示,29号他开车去看望姐姐,返程时,他刚开车没多久便觉得不对劲,于是掉头回姐姐家了。“着火的是左后轮,当时我没想这么多,立马下车浇水灭火。”林先生补充道。
按照就近原则,第二天,奔驰公司将林先生的车拖到了汕头的4S店。由于车是在大兴宝誉奔驰4S点购买的,林先生不同意在汕头的4S店维修。4月30号,大兴宝誉奔驰4S店派车过去将奔驰车拉回深圳。
南都记者看了4S店的检测说明单,相关功能检查这一栏写着:“检查左后轮刹车盘变成红色,曾经高温过、拖刹,现无拖刹现象。”最后得出的结论是,车辆的左后轮的电子手刹出问题了。
林先生要求4S店换一辆新车。但是4S店方面表示,车辆的情况不符合换车的条件。另外,4S店前台服务经理冯先生(化名)告诉南都记者,检查车轮之后并未曾发现有过火的痕迹。如果车轮着火的话,应该会有发黑或者塑料变形等痕迹。南都记者到4S店看了车辆的左后轮,发现车轮的确没什么很特别的痕迹。林先生表示,由于发现及时、救火及时,车轮收到损害的程度很低。
车轮着火之后,林先生向潮州当地的派出所报案,派出所也出具了证明,证实了当天林先生的奔驰车在潮州的某个具体地点发生自燃。
刚到手3天的新车,一共才跑580多公里,左后轮的电子手刹就出问题了。林先生在检验结果出来之后极力要求更换一辆新车。然而4S店只能尽三包的责任,帮林先生的车做维修,再送一次免费保修。林先生向南都记者表示,“维修过后,这就是一辆二手车了,我这车刚买才这么几天。”因此他并不能接受4S店提出的解决方案。
▲轮毂间生锈的痕迹(4S 店称,该材料是生铁铸的,因此救火后用水泼过会出现生锈的痕迹)
5月24日,经过协商之后,林先生退了一步,要求4S店将3年保修期延长至6年。4S店依然坚持最初的解决方案。在检测结果的说明单上,4S提出的解决方案是更换左后轮电子手刹。冯先生也表示,这实际上的意思就是“一台车正常的配件损坏”,更换零部件就好了。
林先生提出了他的顾虑,如果是灯泡、空调这些配件坏了,他可接受。但是现在坏的是电子手刹,这可是会危及人生安全的。林先生还表示,这次幸好及时灭火了,要是在高速路上行驶,那就危险了。
然而,冯先生表示,电子手刹系统不等同于制动系统,它能够保证车主在安全的情况下把车停下来。
最后,双方已经达成一致协议:4S店给林先生的车辆延保两年外加2次免费保养。
你也许还不相信,轮胎冒烟时,车主盲目用水浇轮胎,更容易导致难以处理的后果发生!
在沪蓉高速公路宜昌方向,一辆装载着豪车的半挂货车着火,车上10辆豪车被烧毁。司机称当时感觉到车子有些异状便靠边停车检查,下车后发现轮胎开始冒烟,便找来矿泉水往上浇,岂料火势慢慢的变大,司机这才打电话报警。经过整整一个小时,救援才将火扑灭。
消防专业技术人员解释,汽车轮胎着火后,轮胎上的橡胶会越烧越薄,橡胶融化后承受不住轮胎气压。如果急速用冷水泼上,就会导致轮胎橡胶的非正常老化,甚至导致帘布层脱落,着火融化的橡胶由于密度比水小,会浮在水面上继续燃烧,与此同时,巨大的压力也有一定的可能把变薄的轮胎冲破。
遇到轮胎起火时,应该使用灭火器或者使用沙土等覆盖灭火。在广西这样的高温环境下,连续行驶超过4小时后,司机最好在阴凉处停靠休息,让轮胎和车体自然降温,也可以用冷水擦拭轮毂的方式间接为轮胎降温。当然遇上问题,你还是得记得打119求助!
特别提醒:日常保养中,给轮胎泼水降温也是非常 不好的习惯,因为这样也会加速轮胎的老化!
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